Twitter Analytics

Tobias Bürger & Mark Dang-Anh

Die Online-Forschung setzt sich in den letzten Jahren zunehmend mit Microblogs,
insbesondere dem weltweit populärsten Anbieter Twitter, auseinander.
Verschiedenste Disziplinen beschäftigen sich aus ihren jeweiligen Perspektiven
mit der Analyse von kommunikativen Prozessen und Strukturen von Twitter
und nutzen dabei eine Vielzahl an methodischen Zugängen. In diesem Artikel
werden zunächst die grundlegenden Funktionen, Möglichkeiten des Zugangs
zur Datenstruktur sowie Methoden der Datenerhebung und -auswertung dargelegt.
Im Anschluss werden Ansätze verschiedener Fachdisziplinen vorgestellt.

Online research has focused on microblogging platforms and Twitter in particular
in recent years. Various fields of research and multiple disciplines address different
issues from multiple perspectives, examining communicative processes
and patterns by using a wide range of methodological approaches. Firstly, basic
functions, possibilities for accessing the data structure as well as methods for
data collection and analysis are explained. Secondly, approaches from different
fields of application are presented.

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